Usuabilidad: Que sean accesibles, viables y factibles.
*Debe ser rápido y fácil para que las personas hagan sus tareas propias atreves del uso del producto de su interés.
Ergonomía: Agradable y amigable.
-Elementos para diseñar un ambiente virtual.
*Elegir las herramientas que se adecuen a las necesidades.
*Los medios de interacción: Video-enlace, correo electrónico multidireccional.
*Recursos digitales: Textos, imágenes, videos, Hipertexto, Bibliotecas virtuales, sitios web, libros electrónicos.
*Factores Físicos: Que sea de forma y condiciones favorables
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